Webinar verdiepingstraining: Mediationskills voor HR
Speciaal voor HR adviseurs
Voor wie is dit webinar geschikt?
Dit webinar is geschikt voor alle HR business partners, HR adviseurs, HR medewerkers en HR officers.
Kortom: dit webinar is voor iedereen die te maken heeft met personeelszaken.
Dit webinar zal bijdragen aan jouw groei als HR professional.
Inhoud
Een conflict kost gemiddeld € 27.094 en duurt 20 maanden. Dit hóeft niet en kan veel sneller opgelost worden. Mediationskills gaan jou als HR adviseur hierbij helpen.
Je leert:
- Om een conflictsituatie tijdig te herkennen
- Om voortaan op het juiste tijdstip met het juiste middel in te grijpen
- Op welke wijze je kunt de-escaleren en de verbinding weer hervindt
- Meerdere mediationskills, direct uit de toolbox van een mediator
We gaan ook direct de nieuwe mediationskills oefenen op 3 waargebeurde casussen.
Het webinar duurt 90 minuten.
Trainer
Floor Arts, gecertificeerd arbeidsmediator sinds 2016. Met een achtergrond, en nog steeds werkzaam in HR. Floor Arts is eigenaresse van Alinea mediation & personeelsadvies.